Networking inteligente: o cartão que trabalha depois da reunião

A parte difícil do networking nunca foi a troca de contactos. Foi o que vem depois: lembrar quem era aquela pessoa, ter os dados certos, e ter um motivo para voltar a falar. É aí que a maioria dos contactos se perde, e é aí que um cartão digital muda alguma coisa.

A troca é o princípio, não o fim

Com um cartão de papel, a relação começa e acaba no mesmo minuto. Com um cartão NFC, o perfil que abre continua a existir: quem recebeu pode voltar lá semanas depois e encontrar a informação atualizada, o telefone certo e as ligações que interessam.

Para quem entrega, a diferença é não ter de gerir versões. Não há cartões antigos a circular com o número que já não é seu.

Deixe a outra pessoa também deixar contacto

Um perfil pode ter um formulário com os campos que fizerem sentido. Numa feira, pode ser nome, empresa e o que a pessoa procura. Numa visita, pode ser só nome e telefone. Quem preenche fica registado na plataforma, e o comercial pode receber um aviso por email no momento em que isso acontece.

Deixa de haver a fase de escrever a lápis no verso de um cartão e de a perder até segunda.

Saber o que aconteceu depois

Um cartão de papel entrega-se e desaparece. Num perfil digital vê-se quantas vezes foi aberto, em que botões as pessoas carregaram e quantos contactos entraram, por período. Não identifica ninguém, conta interações. É informação suficiente para perceber se um evento valeu a pena ou se um botão que ninguém carrega está a ocupar espaço.

O cartão que trabalha é o que continua útil depois de sair da mão.

O perfil acompanha a função

Um comercial, um técnico de assistência e alguém do atendimento não precisam do mesmo cartão. Os botões, a ordem em que aparecem e o formulário definem-se cartão a cartão, e o aspeto escolhe-se entre catorze temas. Há inclusive um tema que fixa as ações numa barra no fundo do ecrã, pensado para quando o que importa é que a pessoa carregue no botão e não só que leia.

Para quem isto compensa

Para equipas que trocam contactos com frequência e que perdem oportunidades entre a conversa e o seguimento. Se a sua equipa volta de uma feira com um monte de cartões que ninguém trata, o problema não é a memória de ninguém: é o formato. Veja o que a plataforma faz com os contactos depois de eles entrarem.